Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочка стала мишенью для насмешек четырех старшеклассниц, включая дочь самого директора. Но затем трое обидчиц внезапно пропадают, а четвертая — та самая директорская дочка — обрывается замертво прямо во время репетиции в зале.
Юйтун тоже исчезает. Обезумевшая от страха Ли Хань пускается на поиски и вскоре понимает: девочку похитил тот странный сосед, что недавно устроился в школу разнорабочим.